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我厂认为买卖中诚信是双向的

2018-2-5 9:40:58      点击:
 我们牛栏网厂家一直认为,诚信是对企业最好的宣传,所以我们一直秉承着诚信的原则。但是此时,我却想说诚信是双向的。不止我们要诚信,客户同样需要诚信。
往往为了保障我们和客户的双方权益,我们都会提前签订好合同,严格按照合同执行。但在合同的执行过程中,难免会有一些环节会出现问题:比如说,因为天气,或者其他不可抗力造成交货期延迟,我们会尽量的解决,并尽快为客户发货。这是我们的职责所在。
       但是有些问题却不是我们能控制的,同时也是很多企业共同的难题:尾款难收。
眼下,公司就遇到了一件大难事:几个月前,我们为广东的某企业提供我们的产品:山体防护网。在我们将货物运送到客户地后,        客户始终没有结清余款。在几次电话沟通无果的情况下,公司派出了我们的一个业务副理与客户当面沟通,希望尾款尽快到账。没想到的是,却始终见不到客户。得到的回答就是领导不在,等等吧。更不曾想这一等就是一个多月,却依然没有见到客户,更不要说结清余款了。这中间产生的费用:食宿费,通信费,交通费累计起来,真是一笔不小的数字,更不要说这中间所产生的人员浪费问题。
       其实,有时候我们可以理解客户暂时的资金周转困难,给客户些缓和的余地,但是我们总是希望客户能用真诚的心对待我们。人们总是说:“客户是上帝”,我们也希望在我们把客户当做上帝的同时,客户能够用体谅和理解的心对待我们。
       诚信是最重要的东西,无论是买家,还是卖家,也无论你是老百姓还是名人,都是我们需要时时秉承的原则。这样才会有和谐的社会和人生.
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